Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para transformar tu hogar con Berah Getah
¿Cuáles son los plazos de entrega para los muebles?
El tiempo de entrega varía según la ubicación y disponibilidad del producto. Generalmente, los pedidos se procesan en 48 horas y la entrega final se realiza entre 5 a 10 días hábiles.
¿Qué materiales utilizan en la fabricación de sus productos?
En Berah Getah nos especializamos en maderas sostenibles de alta calidad, como la teca y el mindi, combinando técnicas artesanales con acabados duraderos para el uso diario.
¿Cómo puedo realizar una devolución si no estoy satisfecho?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su embalaje original y sin señales de uso.
¿Ofrecen garantía en sus artículos de decoración y mobiliario?
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 años contra defectos de fabricación, asegurando la tranquilidad y satisfacción de nuestros clientes.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, transferencias bancarias y opciones de financiación flexible para facilitar tus compras.
¿Los muebles vienen ya montados?
La mayoría de nuestras piezas de gran tamaño se entregan montadas. Para aquellos artículos que requieren ensamblaje, incluimos instrucciones detalladas y todas las herramientas necesarias.